Przejdź do treści głównej
avelis

Wszystkie artykuły
Poradniki1 min czytania· 6 sierpnia 2026· Autor: Avelis Team

Jak aktywować eSIM: krok po kroku

Zainstaluj, aktywuj i rozwiąż problemy z eSIM na iPhone i Androidzie - w tym, co zrobić, gdy kod QR się nie skanuje.

eSIM to karta SIM zapisana w sprzęcie Państwa telefonu. Nic nie jest wysyłane, nic nie
jest cięte i nic nie można zgubić. Instalacja trwa około dwóch minut przy połączeniu
Wi-Fi.

Zanim zaczną Państwo

  • Prosimy sprawdzić, czy Państwa telefon obsługuje eSIM i nie posiada blokady
    operatora (SIM-lock)    .
  • Podczas instalacji prosimy pozostać w sieci Wi-Fi.
  • Prosimy zachować kod QR z wiadomości e-mail z zamówieniem — może być potrzebny w
    przypadku zmiany telefonu.

iPhone

  1. Prosimy otworzyć Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM.
  2. Prosimy dotknąć Użyj kodu QR i zeskanować kod z wiadomości e-mail z
    potwierdzeniem.
  3. Prosimy nazwać plan (na przykład „Podróż”), aby odróżnić go od Państwa głównej
    linii.
  4. Prosimy ustawić główną kartę SIM jako domyślną linię głosową, a nową kartę eSIM
    jako linię danych mobilnych.
  5. Prosimy włączyć Roaming danych tylko dla eSIM.

Android

Nazwy menu mogą się nieznacznie różnić w zależności od producenta.

  1. Prosimy otworzyć Ustawienia → Sieć i internet → Karty SIM → Dodaj eSIM.
  2. Prosimy zeskanować kod QR, a następnie potwierdzić pobieranie.
  3. Prosimy włączyć profil i wybrać go dla danych mobilnych.
  4. Prosimy włączyć roaming dla tego profilu.

Kiedy plan zaczyna obowiązywać?

Okres ważności rozpoczyna się, gdy eSIM po raz pierwszy połączy się z siecią w Państwa
miejscu docelowym — nie w momencie instalacji. Mogą więc Państwo bezpiecznie wszystko
ustawić na kilka dni przed wyjazdem.

Rozwiązywanie problemów

"Nie można dodać eSIM" — zazwyczaj są Państwo offline lub korzystają z
ograniczonej sieci Wi-Fi. Prosimy spróbować użyć danych mobilnych lub innej sieci.

Brak sygnału po wylądowaniu — prosimy przełączyć tryb samolotowy, a następnie
ręcznie wybrać operatora. Niektóre sieci potrzebują do pięciu minut na pierwsze
połączenie.

Dane nie działają, ale jest sygnał — prosimy sprawdzić, czy eSIM jest wybrana jako
linia danych i czy roaming jest dla niej włączony.

Kod QR już użyty — profil eSIM można zainstalować tylko raz. Jeśli go Państwo
usunięli, prosimy skontaktować się z pomocą techniczną, a my go ponownie wystawimy.

Czytaj dalej