Politique de Cookies

Champ d'application

La présente Politique de Cookies s'applique au site internet withavelis.com et à toutes les sous-pages associées (le « Site »), exploité par Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt), Winterhuder Weg 29, 22085 Hambourg, Allemagne (« nous »).

Elle explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons sur notre Site, à quelles fins nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies. Elle complète notre Politique de confidentialité.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette ou similaire) lorsque vous visitez notre Site. Ils permettent de reconnaître votre appareil lors d'une visite ultérieure et de stocker certains paramètres ou informations.

Les cookies peuvent être déposés par nous (cookies internes) ou par des tiers dont nous intégrons les services sur notre Site (cookies tiers). Selon leur durée de vie, on distingue :

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.
• Cookies persistants : restent sur votre appareil pendant une période définie, même après la fermeture du navigateur.

Technologies similaires

Outre les cookies, nous utilisons d'autres technologies similaires :

• Balises web / pixels de suivi : graphiques minuscules et invisibles intégrés dans des pages web ou des e-mails, transmettant des informations telles que l'heure et la fréquence d'accès.
• Stockage local / stockage de session (local storage / session storage) : mécanismes de stockage basés sur le navigateur, aux fonctions similaires aux cookies, mais capables de contenir des quantités de données plus importantes.
• Fingerprinting : caractéristiques techniques de votre navigateur et de votre appareil susceptibles d'être utilisées à des fins d'identification. Nous n'employons pas de fingerprinting actif.

Les règles énoncées dans la présente Politique s'appliquent mutatis mutandis à ces technologies similaires.

Fondements juridiques

L'utilisation de cookies sur les terminaux en Allemagne est régie par le § 25 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et télémédias (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG) :

• Cookies techniquement nécessaires : peuvent être déposés sans consentement (§ 25 al. 2 n° 2 TTDSG) lorsqu'ils servent uniquement à transmettre une communication ou à fournir un service expressément demandé par l'utilisateur.
• Tous les autres cookies (fonctionnels, analytiques, marketing) : ne peuvent être déposés qu'avec votre consentement préalable, libre, éclairé et univoque (§ 25 al. 1 TTDSG en combinaison avec l'art. 6, § 1, point a) du RGPD).

Nous recueillons votre consentement via notre bandeau de cookies, qui apparaît lors de votre première visite sur notre Site.

Catégories de cookies

5.1 Cookies techniquement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent des fonctions essentielles telles que la navigation, la sécurité et le processus de commande. Sans ces cookies, le Site ne peut pas fonctionner correctement. Aucun consentement n'est requis.

Bouton d'assistance WhatsApp (sans cookies). Le bouton flottant « Assistance WhatsApp » de notre Site ne charge aucun script tiers et ne dépose aucun cookie. Rien n'est transmis tant que vous n'avez pas rempli le court formulaire préalable au chat et confirmé activement votre envoi ; ce n'est qu'alors que WhatsApp s'ouvre avec un message pré-rempli. Les détails de ce traitement sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

5.2 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être déposés par nous ou par des prestataires tiers dont nous avons intégré les services. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certaines ou toutes ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. Consentement requis (§ 25 al. 1 TTDSG).

5.3 Cookies d'analyse et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site en collectant des informations de manière anonyme. Les enseignements obtenus sont utilisés pour améliorer le Site. Consentement requis (§ 25 al. 1 TTDSG en combinaison avec l'art. 6, § 1, point a) du RGPD).

Plausible Analytics (sans cookies). Nous utilisons également Plausible Analytics, un service d'analyse web respectueux de la vie privée fourni par Plausible Insights OÜ (Estonie, UE), dont toutes les données sont traitées et stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Plausible ne dépose aucun cookie, n'utilise pas de fingerprinting du navigateur et ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle ni identifiant intersites. Il n'enregistre que des mesures agrégées telles que l'URL de la page, le référent, le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation et le pays (déduit de l'adresse IP, qui n'est jamais stockée). Étant donné que Plausible ne stocke aucune information sur votre appareil, aucun consentement au stockage technique au sens du § 25 TTDSG n'est strictement requis ; néanmoins, nous ne chargeons le script Plausible qu'après que vous ayez accepté la catégorie « Analytique » dans notre bandeau de cookies. Si vous retirez ce consentement, le script est retiré et aucune mesure supplémentaire n'a lieu.

Microsoft Clarity (relecture de session et cartes de chaleur). Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d'analyse fourni par Microsoft Ireland Operations Limited, afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site (cartes de chaleur, comportement de clic et de défilement, enregistrements de session agrégés). Clarity n'est chargé qu'après que vous ayez accepté la catégorie « Analytique » dans notre bandeau de cookies. Nous exploitons Clarity avec le masquage des textes et des champs de saisie activé, de sorte que le contenu que vous saisissez (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de commande, données de paiement) n'est pas enregistré. Microsoft peut traiter des données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis ; Microsoft Corporation est certifiée dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis et Microsoft applique les clauses contractuelles types de l'UE. Si vous retirez votre consentement, le script Clarity est retiré, ses cookies (_clck, _clsk) sont supprimés et aucune mesure supplémentaire n'a lieu. Base juridique : votre consentement (§ 25 al. 1 TTDSG en combinaison avec l'art. 6, § 1, point a) du RGPD).

5.4 Cookies marketing et publicitaires

Les cookies marketing sont utilisés pour présenter aux visiteurs des publicités pertinentes et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils peuvent être déposés par des partenaires publicitaires et servent à établir un profil de vos centres d'intérêt. Consentement requis (§ 25 al. 1 TTDSG en combinaison avec l'art. 6, § 1, point a) du RGPD).

Gestion du consentement (bandeau de cookies)

Lors de votre première visite sur notre Site, un bandeau de cookies apparaîtra, vous permettant d'accorder ou de refuser votre consentement pour chaque catégorie de cookies. Vous disposez des options suivantes :

• « Tout accepter » : vous consentez à toutes les catégories de cookies.
• « Cookies nécessaires uniquement » : seuls les cookies techniquement nécessaires sont déposés ; tous les autres cookies sont refusés.
• « Personnaliser les paramètres » : vous pouvez décider individuellement pour chaque catégorie de cookies.

Votre décision de consentement est enregistrée dans un cookie (voir Section 5.1, « cookie_consent ») et est valable 12 mois, à l'issue desquels votre consentement vous sera à nouveau demandé.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences en matière de cookies » dans le pied de page de notre Site.

Nous gérons le consentement aux cookies au moyen de notre propre plateforme de gestion du consentement, qui stocke votre décision localement dans votre navigateur et la transmet à Google Consent Mode v2 ainsi qu'à l'API Shopify Customer Privacy. Aucune donnée de consentement n'est partagée avec un prestataire tiers de gestion du consentement.

Désactiver les cookies dans votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse entièrement les cookies, ou pour qu'il vous avertisse avant qu'un cookie ne soit déposé. Veuillez noter que la désactivation de l'ensemble des cookies peut entraîner l'indisponibilité de fonctionnalités essentielles du Site (p. ex. le panier d'achat, la connexion).

Instructions pour les navigateurs courants :

• Google Chrome : chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox : about:preferences#privacy
• Apple Safari : Réglages > Confidentialité > Cookies et données de sites web
• Microsoft Edge : edge://settings/cookies

Pour plus d'informations, consultez le guide de la Commission européenne sur les cookies.

Prestataires tiers et transferts internationaux de données

Certains des cookies tiers décrits dans la présente Politique (notamment Google Analytics et Google Ads) transfèrent des données vers les États-Unis. Google Ireland Limited est certifiée dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.

Pour tous les autres prestataires tiers traitant des données en dehors de l'EEE, nous assurons un niveau de protection des données adéquat au moyen des clauses contractuelles types de l'UE (art. 46, § 2, point c) du RGPD).

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Exclusion des cookies publicitaires

Outre les paramètres de cookies de votre navigateur ou via notre bandeau de cookies, vous pouvez vous opposer directement aux cookies publicitaires auprès des fournisseurs concernés :

• Exclusion Google Ads / Analytics : adssettings.google.com | tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Exclusion à l'échelle du réseau (YourOnlineChoices) : youronlinechoices.eu
• Exclusion Digital Advertising Alliance (utilisateurs aux États-Unis) : optout.aboutads.info

Mises à jour de la présente Politique de Cookies

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de Cookies en cas de besoin, par exemple lorsque nous ajoutons ou supprimons des services ou lorsque les exigences légales évoluent. La version actuelle est toujours disponible sur withavelis.com/cookies. En cas de modifications substantielles, votre consentement vous sera à nouveau demandé via notre bandeau de cookies.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Cookies ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :

Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt)
Winterhuder Weg 29
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E-mail : support@withavelis.com