Ambito di applicazione
La presente Informativa sui cookie si applica al sito web withavelis.com e a tutte le relative sottopagine (il "Sito web"), gestito da Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt), Winterhuder Weg 29, 22085 Amburgo, Germania ("noi").
Spiega quali cookie e tecnologie simili utilizziamo sul nostro Sito web, gli scopi per cui li utilizziamo e come può gestire le Sue preferenze sui cookie. Integra la nostra Informativa sulla privacy.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo (computer, smartphone, tablet o simile) quando visita il nostro Sito web. Permettono al Suo dispositivo di essere riconosciuto a una visita successiva e di memorizzare determinate impostazioni o informazioni.
I cookie possono essere impostati da noi (cookie di prima parte) o da terze parti i cui servizi integriamo nel nostro Sito web (cookie di terze parti). A seconda della loro durata, distinguiamo tra:
- Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: rimangono sul Suo dispositivo per un periodo definito, anche dopo la chiusura del browser.
Tecnologie simili
Oltre ai cookie, utilizziamo altre tecnologie simili:
- Web beacon / pixel di tracciamento: piccole grafiche invisibili incorporate in pagine web o e-mail che trasmettono informazioni come l'ora e la frequenza di accesso.
- Local storage / session storage: meccanismi di archiviazione basati sul browser con funzioni simili ai cookie ma in grado di contenere maggiori quantità di dati.
- Fingerprinting: caratteristiche tecniche del Suo browser e del Suo dispositivo che possono essere utilizzate per l'identificazione. Non impieghiamo il fingerprinting attivo.
Le regole stabilite nella presente Informativa si applicano mutatis mutandis a queste tecnologie simili.
Basi giuridiche
L'uso dei cookie sui dispositivi terminali in Germania è regolato dal § 25 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei telemedia (TTDSG):
- Cookie tecnicamente necessari: possono essere impostati senza consenso (§ 25(2) n. 2 TTDSG) laddove siano utilizzati esclusivamente per trasmettere una comunicazione o per fornire un servizio esplicitamente richiesto dall'utente.
- Tutti gli altri cookie (funzionali, analitici, di marketing): possono essere impostati solo con il Suo consenso preventivo, libero, informato e inequivocabile (§ 25(1) TTDSG in combinato disposto con l'art. 6(1)(a) GDPR).
Otteniamo il Suo consenso tramite il nostro banner dei cookie, che appare alla Sua prima visita al nostro Sito web.
Categorie di cookie
5.1 Cookie tecnicamente necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito web. Abilitano funzionalità di base come la navigazione, la sicurezza e il processo di checkout. Senza questi cookie, il Sito web non può funzionare correttamente. Non è richiesto alcun consenso.
| Nome cookie | Fornitore | Scopo | Tipo | Durata |
|---|---|---|---|---|
_shopify_y | Shopify | ID visitatore unico per la gestione della sessione | Di prima parte | 1 anno |
_shopify_s | Shopify | Token di sessione per utenti autenticati | Di prima parte | Sessione |
_shopify_ss | Shopify | Sicurezza della sessione Shopify (HTTPS) | Di prima parte | Sessione |
_shopify_fs | Shopify | Prima visualizzazione di pagina in una sessione | Di prima parte | Sessione |
cart | Shopify | Memorizza i contenuti del carrello | Di prima parte | 2 settimane |
secure_customer_sig | Shopify | Token di autenticazione per i clienti che hanno effettuato l'accesso | Di prima parte | 1 anno |
localization | Shopify | Memorizza la preferenza di lingua dell'utente | Di prima parte | 1 anno |
cookie_consent | Avelis | Memorizza la decisione dell'utente sul consenso ai cookie | Di prima parte | 1 anno |
avelis_lang | Avelis | Memorizza la preferenza di lingua dell'utente per l'interfaccia (strettamente funzionale; non richiede consenso) | Di prima parte | 1 anno |
avelis_market, avelis_market_pref | Avelis | Memorizzano il mercato/la valuta del negozio rilevato e quello selezionato manualmente (strettamente funzionale; non richiede consenso) | Di prima parte | 1 anno |
Pulsante di supporto WhatsApp (senza cookie). Il pulsante flottante "Supporto WhatsApp" sul nostro Sito web non carica script di terze parti e non imposta cookie. Nulla viene trasmesso finché Lei non compila il breve modulo pre-chat e conferma attivamente; solo allora si apre WhatsApp con un messaggio precompilato. I dettagli di tale trattamento sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy.
5.2 Cookie funzionali
I cookie funzionali consentono funzionalità avanzate e personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da fornitori terzi i cui servizi abbiamo integrato. Se non autorizza questi cookie, alcune o tutte queste funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. Consenso richiesto (§ 25(1) TTDSG).
| Nome cookie | Fornitore | Scopo | Tipo | Durata |
|---|---|---|---|---|
_shopify_sa_p | Shopify | Marketing e tracciamento dei referral per Shopify | Di prima parte | 30 min. |
_shopify_sa_t | Shopify | Marketing e tracciamento dei referral per Shopify | Di prima parte | 30 min. |
keep_alive | Shopify | Mantiene attiva la sessione del cliente | Di prima parte | 20 ore |
5.3 Cookie analitici e di performance
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro Sito web raccogliendo informazioni in modo anonimo. Le informazioni che otteniamo vengono utilizzate per migliorare il Sito web. Consenso richiesto (§ 25(1) TTDSG in combinato disposto con l'art. 6(1)(a) GDPR).
| Nome cookie | Fornitore | Scopo | Tipo | Durata |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Distingue gli utenti utilizzando un numero generato casualmente | Di terze parti | 2 anni |
_ga_XXXXXXXX | Google Analytics | Memorizza lo stato della sessione per Google Analytics 4 | Di terze parti | 2 anni |
_gid | Google Analytics | Distingue gli utenti (su base giornaliera) | Di terze parti | 24 ore |
_gat | Google Analytics | Limita la frequenza delle richieste | Di terze parti | 1 min. |
_clck | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) | Mantiene un ID utente di Clarity in modo che il comportamento delle visite ripetute possa essere aggregato | Di prima parte | 1 anno |
_clsk | Microsoft Clarity | Combina le visualizzazioni di pagina di una sessione in un'unica registrazione | Di prima parte | 1 giorno |
Plausible Analytics (senza cookie). Utilizziamo anche Plausible Analytics, un servizio di analisi web rispettoso della privacy fornito da Plausible Insights OÜ (Estonia, UE), con tutti i dati elaborati e archiviati su server all'interno dell'Unione Europea. Plausible non imposta alcun cookie, non utilizza il fingerprinting del browser e non raccoglie né memorizza dati personali o identificatori cross-site. Registra solo metriche aggregate come l'URL della pagina, il referrer, il tipo di dispositivo, il browser, il sistema operativo e il paese (derivato dall'indirizzo IP, che non viene mai memorizzato). Poiché Plausible non memorizza alcuna informazione sul Suo dispositivo, non è strettamente richiesto un consenso tecnico all'archiviazione ai sensi del § 25 TTDSG; ciononostante, carichiamo lo script di Plausible solo dopo che Lei ha accettato la categoria "Analitici" nel nostro banner dei cookie. Se revoca tale consenso, lo script viene rimosso e non viene effettuata alcuna ulteriore misurazione.
Microsoft Clarity (replay di sessione e mappe di calore). Utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di analisi fornito da Microsoft Ireland Operations Limited, per capire come i visitatori utilizzano il nostro Sito web (mappe di calore, comportamento di click e scorrimento, registrazioni aggregate delle sessioni). Clarity viene caricato solo dopo che Lei ha accettato la categoria "Analitici" nel nostro banner dei cookie. Eseguiamo Clarity con il mascheramento del testo e degli input abilitato, in modo che il contenuto che digita (ad es. nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine, dettagli di pagamento) non venga registrato. Microsoft può trattare i dati al di fuori dell'UE, in particolare negli Stati Uniti; Microsoft Corporation è certificata ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati e Microsoft applica le Clausole Contrattuali Standard dell'UE. Se revoca il Suo consenso, lo script di Clarity viene rimosso, i suoi cookie (_clck, _clsk) vengono eliminati e non viene effettuata alcuna ulteriore misurazione. Base giuridica: il Suo consenso (§ 25(1) TTDSG in combinato disposto con l'art. 6(1)(a) GDPR).
5.4 Cookie di marketing e pubblicitari
I cookie di marketing vengono utilizzati per mostrare ai visitatori annunci pertinenti e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Possono essere impostati da partner pubblicitari e vengono utilizzati per creare un profilo dei Suoi interessi. Consenso richiesto (§ 25(1) TTDSG in combinato disposto con l'art. 6(1)(a) GDPR).
| Nome cookie | Fornitore | Scopo | Tipo | Durata |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads (Google Ireland Ltd.) | Memorizza e traccia le conversioni da Google Ads | Di terze parti | 3 mesi |
_gcl_aw | Google Ads | Traccia l'ultimo click da una campagna Google Ads | Di terze parti | 90 giorni |
IDE | Google DoubleClick (Google Ireland Ltd.) | Mostra annunci personalizzati in base al comportamento di navigazione | Di terze parti | 13 mesi |
test_cookie | Google DoubleClick | Verifica se il browser dell'utente supporta i cookie | Di terze parti | 15 min. |
_shopify_m | Shopify | Tracciamento di marketing (anonimizzato) | Di prima parte | 1 anno |
Gestione del consenso (Banner dei cookie)
Alla Sua prima visita al nostro Sito web, apparirà un banner dei cookie che Le consentirà di concedere o negare il consenso per ciascuna categoria di cookie. Ha le seguenti opzioni:
- "Accetta tutto": acconsente a tutte le categorie di cookie.
- "Solo cookie necessari": vengono impostati solo i cookie tecnicamente necessari; tutti gli altri cookie vengono rifiutati.
- "Personalizza impostazioni": può decidere individualmente per ogni categoria di cookie.
La Sua decisione sul consenso viene memorizzata in un cookie (vedere Sezione 5.1, "cookie_consent") ed è valida per 12 mesi, dopodiché Le verrà nuovamente richiesto il consenso.
Può modificare le Sue impostazioni dei cookie in qualsiasi momento cliccando sul link "Preferenze cookie" nel piè di pagina del nostro Sito web.
Gestiamo il consenso ai cookie con la nostra piattaforma di gestione del consenso, che memorizza la Sua decisione localmente nel Suo browser e la trasmette a Google Consent Mode v2 e all'API Customer Privacy di Shopify. Nessun dato sul consenso viene condiviso con un fornitore terzo di gestione del consenso.
Disabilitare i cookie nel browser
Può configurare il Suo browser in modo da rifiutare completamente i cookie o da essere avvisato prima che un cookie venga impostato. Si prega di notare che la disabilitazione di tutti i cookie potrebbe impedire il funzionamento di funzionalità essenziali del Sito web (ad es. carrello, login).
Istruzioni per i browser più comuni:
- Google Chrome:
chrome://settings/cookies - Mozilla Firefox:
about:preferences#privacy - Apple Safari: Impostazioni > Privacy > Cookie e dati di siti web
- Microsoft Edge:
edge://settings/cookies
Per maggiori informazioni, consulti la guida della Commissione Europea sui cookie.
Fornitori terzi e trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei cookie di terze parti descritti in questa Informativa (in particolare Google Analytics e Google Ads) trasferiscono dati negli Stati Uniti. Google Ireland Limited è certificata ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati, basato sulla decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023.
Per tutti gli altri fornitori terzi che trattano dati al di fuori dello SEE, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le Clausole Contrattuali Standard dell'UE (Art. 46(2)(c) GDPR).
Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Opt-out dai cookie pubblicitari
Oltre alle impostazioni dei cookie nel Suo browser o tramite il nostro banner dei cookie, può disattivare i cookie pubblicitari direttamente presso i relativi fornitori:
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Aggiornamenti alla presente Informativa sui cookie
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sui cookie secondo necessità, ad esempio quando aggiungiamo o rimuoviamo servizi o quando cambiano i requisiti legali. La versione attuale è sempre disponibile su withavelis.com/cookies. Per modifiche sostanziali, Le verrà nuovamente richiesto il consenso tramite il nostro banner dei cookie.
Contatti
In caso di domande sulla presente Informativa sui cookie o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, La preghiamo di contattarci a:
Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt)
Winterhuder Weg 29
22085 Amburgo, Germania
Email: support@withavelis.com
Ultimo aggiornamento: 2026-06-01
