Çerez Politikası

Kapsam

Bu Çerez Politikası, Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt), Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg, Almanya ("biz") tarafından işletilen withavelis.com web sitesi ve tüm ilgili alt sayfalar ("Web Sitesi") için geçerlidir.

Bu politika, Web Sitemizde hangi çerezleri ve benzer teknolojileri kullandığımızı, bunları hangi amaçlarla kullandığımızı ve çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklar. Gizlilik Politikamızı tamamlayıcı niteliktedir.

Çerez nedir?

Çerezler, Web Sitemizi ziyaret ettiğinde cihazında (bilgisayar, akıllı telefon, tablet veya benzeri) saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, cihazının bir sonraki ziyarette tanınmasını ve belirli ayarların veya bilgilerin saklanmasını sağlar.

Çerezler tarafımızca (birinci taraf çerezler) veya Web Sitemize entegre ettiğimiz hizmetlere ait üçüncü taraflarca (üçüncü taraf çerezler) belirlenebilir. Ömürlerine bağlı olarak şu şekilde ayrılırlar:

• Oturum çerezleri: tarayıcını kapattığında otomatik olarak silinir.
• Kalıcı çerezler: tarayıcını kapattıktan sonra bile belirli bir süre boyunca cihazında kalır.

Benzer teknolojiler

Çerezlerin yanı sıra, aşağıdaki benzer teknolojileri de kullanıyoruz:

• Web işaretçileri / izleme pikselleri: erişim zamanı ve sıklığı gibi bilgileri ileten, web sayfalarına veya e-postalara gömülü küçük, görünmez grafikler.
• Local storage / session storage: çerezlere benzer işlevlere sahip ancak daha büyük miktarda veri tutabilen tarayıcı tabanlı depolama mekanizmaları.
• Fingerprinting (parmak izi çıkarma): kimlik belirleme amacıyla kullanılabilecek tarayıcı ve cihaz teknik özellikleri. Aktif fingerprinting kullanmıyoruz.

Bu Politikada belirtilen kurallar, bu benzer teknolojilere de kıyasen uygulanır.

Yasal dayanaklar

Almanya'da uç cihazlarda çerez kullanımı, Telekomünikasyon-Telemedya Veri Koruma Kanunu (TTDSG) § 25 tarafından düzenlenir:

• Teknik olarak gerekli çerezler: yalnızca bir iletişimin iletilmesi veya kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin sunulması için kullanıldıklarında, rıza olmaksızın belirlenebilir (§ 25(2) No. 2 TTDSG).
• Diğer tüm çerezler (işlevsel, analitik, pazarlama): yalnızca senin önceden verilmiş, özgürce alınmış, bilgilendirilmiş ve açık rızanla belirlenebilir (§ 25(1) TTDSG, GDPR Madde 6(1)(a) ile birlikte).

Rızanı, Web Sitemizi ilk ziyaretinde görünen çerez bandımız aracılığıyla alıyoruz.

Çerez kategorileri

5.1 Teknik olarak gerekli çerezler

Bu çerezler, Web Sitesinin çalışması için gereklidir. Gezinme, güvenlik ve ödeme süreci gibi temel işlevleri sağlarlar. Bu çerezler olmadan Web Sitesi doğru şekilde çalışamaz. Rıza gerekmez.

WhatsApp destek düğmesi (çerez yok). Web Sitemizdeki hareketli "WhatsApp destek" düğmesi, herhangi bir üçüncü taraf betiği yüklemez ve herhangi bir çerez belirlemez. Kısa ön-sohbet formunu doldurup etkin olarak onaylamadan hiçbir şey iletilmez; ancak o zaman önceden doldurulmuş bir mesajla WhatsApp açılır. Bu işlemenin ayrıntıları Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

5.2 İşlevsel çerezler

İşlevsel çerezler, gelişmiş özellikleri ve kişiselleştirmeyi sağlar. Bunlar tarafımızca veya entegre ettiğimiz hizmetlere ait üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından belirlenebilir. Bu çerezlere izin vermezsen, bu özelliklerin bir kısmı veya tamamı düzgün çalışmayabilir. Rıza gereklidir (§ 25(1) TTDSG).

5.3 Analitik ve performans çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin Web Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anonim olarak bilgi toplayarak anlamamıza yardımcı olur. Elde ettiğimiz bilgiler Web Sitesini iyileştirmek için kullanılır. Rıza gereklidir (§ 25(1) TTDSG, GDPR Madde 6(1)(a) ile birlikte).

Plausible Analytics (çerezsiz). Ayrıca, verileri Avrupa Birliği içindeki sunucularda işleyip saklayan, Plausible Insights OÜ (Estonya, AB) tarafından sağlanan gizlilik dostu bir web analitik hizmeti olan Plausible Analytics'i de kullanıyoruz. Plausible herhangi bir çerez belirlemez, tarayıcı fingerprinting kullanmaz ve herhangi bir kişisel veri veya siteler arası tanımlayıcı toplamaz ya da saklamaz. Yalnızca sayfa URL'si, yönlendiren (referrer), cihaz türü, tarayıcı, işletim sistemi ve ülke (asla saklanmayan IP adresinden türetilir) gibi toplu ölçümleri kaydeder. Plausible cihazında herhangi bir bilgi saklamadığından, § 25 TTDSG kapsamında teknik depolama rızası kesin olarak gerekli değildir; yine de Plausible betiğini yalnızca çerez bandımızda "Analitik" kategorisini kabul ettikten sonra yüklüyoruz. Bu rızanı geri çekersen, betik kaldırılır ve daha fazla ölçüm yapılmaz.

5.4 Pazarlama ve reklam çerezleri

Pazarlama çerezleri, ziyaretçilere ilgili reklamları göstermek ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanılır. Reklam ortakları tarafından belirlenebilirler ve ilgi alanlarına ilişkin bir profil oluşturmak için kullanılırlar. Rıza gereklidir (§ 25(1) TTDSG, GDPR Madde 6(1)(a) ile birlikte).

Rıza yönetimi (Çerez Bandı)

Web Sitemizi ilk ziyaretinde, her çerez kategorisi için rıza vermeni veya reddetmeni sağlayan bir çerez bandı görünecektir. Şu seçeneklere sahipsin:

• "Tümünü Kabul Et": tüm çerez kategorilerine rıza verirsin.
• "Yalnızca Gerekli Çerezler": yalnızca teknik olarak gerekli çerezler belirlenir; diğer tüm çerezler reddedilir.
• "Ayarları Özelleştir": her çerez kategorisi için ayrı ayrı karar verebilirsin.

Rıza kararın bir çerezde saklanır (bkz. Bölüm 5.1, "cookie_consent") ve 12 ay boyunca geçerlidir; bu sürenin ardından senden yeniden rıza istenir.

Web Sitemizin altbilgisindeki "Çerez Tercihi" bağlantısına tıklayarak çerez ayarlarını istediğin zaman değiştirebilirsin.

Çerez rızasını, kararını tarayıcında yerel olarak saklayan ve bunu Google Consent Mode v2 ile Shopify Customer Privacy API'sine ileten kendi rıza yönetim platformumuzla yönetiyoruz. Hiçbir rıza verisi üçüncü taraf bir rıza sağlayıcısıyla paylaşılmaz.

Tarayıcında çerezleri devre dışı bırakma

Tarayıcını çerezleri tamamen reddedecek veya bir çerez belirlenmeden önce seni bilgilendirecek şekilde yapılandırabilirsin. Tüm çerezleri devre dışı bırakmanın, temel Web Sitesi özelliklerinin (örn. alışveriş sepeti, oturum açma) artık kullanılamamasına neden olabileceğini unutma.

Yaygın tarayıcılar için talimatlar:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Apple Safari: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
• Microsoft Edge: edge://settings/cookies

Daha fazla bilgi için Avrupa Komisyonu'nun çerezlere ilişkin rehberine bakabilirsin.

Üçüncü taraf sağlayıcılar ve uluslararası veri aktarımları

Bu Politikada açıklanan üçüncü taraf çerezlerin bazıları (özellikle Google Analytics ve Google Ads), verileri Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarır. Google Ireland Limited, Avrupa Komisyonu'nun 10 Temmuz 2023 tarihli yeterlilik kararına dayanarak AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Data Privacy Framework) kapsamında sertifikalandırılmıştır.

Verileri AEA dışında işleyen diğer tüm üçüncü taraf sağlayıcılar için, AB Standart Sözleşme Hükümleri (GDPR Madde 46(2)(c)) aracılığıyla yeterli bir veri koruma düzeyi sağlıyoruz.

Daha fazla ayrıntı için lütfen Gizlilik Politikamıza bakınız.

Reklam çerezlerinden çıkma

Tarayıcındaki çerez ayarlarına veya çerez bandımıza ek olarak, ilgili sağlayıcılar üzerinden doğrudan reklam çerezlerinden çıkabilirsin:

• Google Ads / Analytics devre dışı bırakma: adssettings.google.com | tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Ağ genelinde devre dışı bırakma (YourOnlineChoices): youronlinechoices.eu
• Digital Advertising Alliance devre dışı bırakma (ABD kullanıcıları): optout.aboutads.info

Bu Çerez Politikasındaki güncellemeler

Gerektiğinde, örneğin hizmet eklediğimizde veya kaldırdığımızda ya da yasal gereklilikler değiştiğinde bu Çerez Politikasını güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncel sürüm her zaman withavelis.com/cookies adresinde mevcuttur. Önemli değişiklikler için çerez bandımız aracılığıyla senden yeniden rıza istenecektir.

İletişim

Bu Çerez Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt)
Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg, Almanya
E-posta: support@withavelis.com