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viagens internacionais

Escolha seu destino, ative seu eSIM e aproveite a internet móvel com a Avelis durante a viagem.

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Bom saber

Perguntas respondidas.

O que é um eSIM?

Um eSIM é um chip digital integrado ao celular. Instale-o usando o código QR ou o link de instalação recebido por e-mail. O início do pacote depende da regra de ativeção informada nos detalhes.

O meu dispositivo é compatível com eSIM?

A maioria dos celulares a partir de 2018 suporta eSIM — incluindo iPhone XS e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes e os modelos recentes Samsung Galaxy S/Note/Fold.Ver dispositivos compatíveis

Ative em segundos

Com uma conexão estável à internet, escaneie o código QR do e-mail ou abra o link de instalação. Você pode instalar o eSIM antes da viagem, mas verifique primeiro os detalhes do pacote: alguns começam na instalação e outros quando se conectam no destino.

Mantenha o seu WhatsApp

Sim. O WhatsApp normalmente continua vinculado ao número já cadastrado no aplicativo, enquanto o eSIM Avelis fornece dados móveis. Chamadas, SMS e mensagens de verificação na linha principal seguem as condições da sua operadora.

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Como funciona a ativeção

Compre e ative seu eSIM em 4 etapas simples

Com uma conexão estável à internet, escaneie o código QR do e-mail ou abra o link de instalação. Você pode instalar o eSIM antes da viagem, mas verifique primeiro os detalhes do pacote: alguns começam na instalação e outros quando se conectam no destino.

01

Escolha seu pacote

Selecione o destino e o pacote de dados que se ajusta à sua viagem.

02

Receba seu eSIM

Poucos minutos após a compra recebe um e-mail com seu eSIM e um guia de instalação passo a passo.

03

Instalação com um toque

Em iOS 17.4+ e Android 13+, toque no link de instalação universal do e-mail — sem precisar de leitor de QR.

04

Conecte-se ao chegar

Ative o roaming de dados na nova linha eSIM. Fica online em segundos — sem trocar de SIM.

Preferes a configuração manual? Também pode escanear o código QR em Configurações → Dados móveis → Adicioner eSIM.

Compatibilidade

O meu dispositivo é compatível com eSIM?

A maioria dos smartphones e tablets lançados a partir de 2018 suporta eSIM. Se o seu modelo estiver na lista abaixo, está tudo pronto.

129 famílias de dispositivos suportadas — procure o seu modelo ou código.

Apple

  • iPhone 18 / 18 Pro / 18 Pro Max
  • iPhone 17 / 17 Pro / 17 Pro Max / Air
  • iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max

Samsung

  • Galaxy S26 / S26+ / S26 Ultra
  • Galaxy Z Fold8 / Z Flip8
  • Galaxy S25 FE / Z Flip7 FE

Google

  • Pixel 10a
  • Pixel 10 / 10 Pro / 10 Pro XL / 10 Pro Fold
  • Pixel 9 / 9 Pro / 9 Pro XL / 9 Pro Fold / 9a

Escolhar seu pacote

De que eSIM preciso?

País vs. Regional

Vais viajar por vários países? Economize com um eSIM regional. Por exemplo, um eSIM Europa cobre você em todos os destinos da UE — sem precisar de comprar um plano para cada país.

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Rede ligada de destinos europeus cobertos por um único eSIM regional

FAQ

Perguntas frequentes.

Um eSIM é um chip digital integrado ao celular. Instale-o usando o código QR ou o link de instalação recebido por e-mail. O início do pacote depende da regra de ativeção informada nos detalhes.
Seu eSIM Avelis usa as redes parceiras disponíveis no destino para fornecer dados móveis. A cobertura e a velocidade dependem do pacote, da rede local, do aparelho e da sua localização.
Escolha seu destino e pacote de dados em withavelis.com e conclua a compra. Enviaremos o eSIM e as instruções de instalação por e-mail.
Com uma conexão estável à internet, escaneie o código QR do e-mail ou abra o link de instalação. Você pode instalar o eSIM antes da viagem, mas verifique primeiro os detalhes do pacote: alguns começam na instalação e outros quando se conectam no destino.
Enviamos seu eSIM por e-mail depois da compra. A instalação costuma levar poucos minutos, mas a entrega, a instalação e o início do pacote são etapas diferentes. Siga a regra de ativeção informada nos detalhes do pacote.
Você pode instalar um eSIM sem retirar o chip físico e gerenciá-lo facilmente durante a viagem. O eSIM Avelis fornece apenas dados; chamadas, SMS e possíveis cobranças na linha principal dependem da sua operadora.
Sim. Ative o roaming de dados no eSIM Avelis e selecione-o para os dados móveis. Desative o roaming de dados no chip principal para evitar cobranças indesejadas. As tarifas de chamadas e SMS dependem da sua operadora.
Se o eSIM não tiver sido instalado nem usado, você poderá solicitar um reembolso integral à nossa equipe de suporte. Pacotes parcialmente usados são analisados caso a caso. Aplicam-se as nossas condições de reembolso.
Sim. O WhatsApp normalmente continua vinculado ao número já cadastrado no aplicativo, enquanto o eSIM Avelis fornece dados móveis. Chamadas, SMS e mensagens de verificação na linha principal seguem as condições da sua operadora.
No iPhone: Configurações › Dados móveis › seleciona o plano Avelis › Remover pacote de dados móveis. No Android: Configurações › Rede e Internet › SIMs › seleciona o eSIM Avelis › Apagar. Eliminar o plano não afeta o seu dispositivo nem outros SIMs.

Fique conectado em minutos.

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