Cookie-Richtlinie

Geltungsbereich

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website withavelis.com und alle zugehörigen Unterseiten (die "Website"), betrieben von Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt), Winterhuder Weg 29, 22085 Hamburg, Deutschland ("wir" oder "uns").

Sie erläutert, welche Cookies und ähnlichen Technologien wir auf unserer Website verwenden, zu welchen Zwecken wir sie einsetzen und wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten können. Sie ist eine Ergänzung zu unserer Datenschutzerklärung.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet oder Ähnliches) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen oder Informationen zu speichern.

Cookies können von uns (Erstanbieter-Cookies) oder von Dritten gesetzt werden, deren Dienste wir in unsere Website integrieren (Drittanbieter-Cookies). Abhängig von ihrer Lebensdauer unterscheiden wir zwischen:

• Sitzungs-Cookies (Session Cookies): werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies: verbleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät, auch nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben.

Ähnliche Technologien

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir weitere ähnliche Technologien:

• Web Beacons / Tracking-Pixel: winzige, unsichtbare Grafiken, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind und Informationen wie die Zugriffszeit und -häufigkeit übertragen.
• Local Storage / Session Storage: browserbasierte Speichermechanismen mit ähnlichen Funktionen wie Cookies, die jedoch größere Datenmengen speichern können.
• Fingerprinting: technische Merkmale Ihres Browsers und Geräts, die zur Identifizierung verwendet werden können. Wir setzen kein aktives Fingerprinting ein.

Die in dieser Richtlinie festgelegten Regeln gelten sinngemäß auch für diese ähnlichen Technologien.

Rechtsgrundlagen

Die Verwendung von Cookies auf Endgeräten in Deutschland richtet sich nach § 25 des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG):

• Technisch notwendige Cookies: dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG), sofern sie ausschließlich dazu dienen, eine Kommunikation zu übertragen oder einen vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen.
• Alle anderen Cookies (funktional, analytisch, Marketing): dürfen nur mit Ihrer vorherigen, freiwillig erteilten, informierten und eindeutigen Einwilligung gesetzt werden (§ 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung holen wir über unser Cookie-Banner ein, das bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint.

Cookie-Kategorien

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich. Sie ermöglichen Kernfunktionen wie Navigation, Sicherheit und den Checkout-Prozess. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

WhatsApp-Support-Button (keine Cookies). Der schwebende "WhatsApp-Support"-Button auf unserer Website lädt kein Drittanbieter-Skript und setzt keine Cookies. Es wird nichts übertragen, bis Sie das kurze Pre-Chat-Formular ausfüllen und aktiv bestätigen; erst dann wird WhatsApp mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet. Details zu dieser Verarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir integriert haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Funktionen möglicherweise nicht richtig. Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 1 TTDSG).

5.3 Analyse- und Performance-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln. Die gewonnenen Erkenntnisse werden zur Verbesserung der Website verwendet. Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Plausible Analytics (cookieless). Wir verwenden auch Plausible Analytics, einen datenschutzfreundlichen Webanalyse-Dienst von Plausible Insights OÜ (Estland, EU), wobei alle Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert werden. Plausible setzt keine Cookies, verwendet kein Browser-Fingerprinting und sammelt oder speichert keine persönlichen Daten oder websiteübergreifende Identifikatoren. Es werden lediglich aggregierte Metriken wie Seiten-URL, Referrer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Land (abgeleitet von der IP-Adresse, die niemals gespeichert wird) erfasst. Da Plausible keine Informationen auf Ihrem Gerät speichert, ist streng genommen keine technische Speichereinwilligung nach § 25 TTDSG erforderlich; dennoch laden wir das Plausible-Skript erst, nachdem Sie die Kategorie "Analytics" in unserem Cookie-Banner akzeptiert haben. Wenn Sie diese Einwilligung widerrufen, wird das Skript entfernt und es findet keine weitere Messung statt.

Microsoft Clarity (Session Replay und Heatmaps). Wir verwenden Microsoft Clarity, einen Analyse-Dienst von Microsoft Ireland Operations Limited, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Heatmaps, Klick- und Scrollverhalten, aggregierte Sitzungsaufzeichnungen). Clarity wird nur geladen, nachdem Sie die Kategorie "Analytics" in unserem Cookie-Banner akzeptiert haben. Wir betreiben Clarity mit aktivierter Text- und Eingabemaskierung, sodass die von Ihnen eingegebenen Inhalte (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsdaten) nicht aufgezeichnet werden. Microsoft kann Daten außerhalb der EU, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeiten; die Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und Microsoft wendet die EU-Standardvertragsklauseln an. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird das Clarity-Skript entfernt, seine Cookies (_clck, _clsk) werden gelöscht und es findet keine weitere Messung statt. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.4 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Sie können von Werbepartnern gesetzt werden und dienen dazu, ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen. Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, mit dem Sie Ihre Einwilligung für jede Cookie-Kategorie erteilen oder verweigern können. Sie haben folgende Optionen:

• "Alle akzeptieren": Sie stimmen allen Cookie-Kategorien zu.
• "Nur notwendige Cookies": Es werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt; alle anderen Cookies werden abgelehnt.
• "Einstellungen anpassen": Sie können individuell für jede Cookie-Kategorie entscheiden.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird in einem Cookie gespeichert (siehe Abschnitt 5.1, "cookie_consent") und ist 12 Monate gültig; danach werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website klicken.

Wir verwalten die Cookie-Einwilligung mit unserer eigenen Consent Management Platform, die Ihre Entscheidung lokal in Ihrem Browser speichert und an Google Consent Mode v2 sowie die Shopify Customer Privacy API weitergibt. Es werden keine Einwilligungsdaten an einen Drittanbieter von Consent-Lösungen weitergegeben.

Cookies in Ihrem Browser deaktivieren

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies vollständig ablehnt oder Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gesetzt wird. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren aller Cookies dazu führen kann, dass Kernfunktionen der Website (z.B. Warenkorb, Login) nicht mehr verfügbar sind.

Anleitungen für gängige Browser:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Apple Safari: Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Website-Daten
• Microsoft Edge: edge://settings/cookies

Weitere Informationen finden Sie in den Hinweisen der Europäischen Kommission zu Cookies (Link zur englischen Version, keine deutsche Übersetzung auf der EU-Kommissionswebseite verfügbar).

Drittanbieter und internationale Datenübermittlungen

Einige der in dieser Richtlinie beschriebenen Drittanbieter-Cookies (insbesondere Google Analytics und Google Ads) übertragen Daten in die Vereinigten Staaten. Google Ireland Limited ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, basierend auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023.

Für alle anderen Drittanbieter, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sicher.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Widerspruch gegen Werbe-Cookies

Zusätzlich zu den Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner können Sie Werbe-Cookies direkt bei den entsprechenden Anbietern deaktivieren:

• Google Ads / Analytics Opt-Out: adssettings.google.com | tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Netzwerkweiter Opt-Out (YourOnlineChoices): youronlinechoices.eu
• Digital Advertising Alliance Opt-Out (US-Nutzer): optout.aboutads.info

Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, z. B. wenn wir Dienste hinzufügen oder entfernen oder sich rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist immer unter withavelis.com/cookies verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie über unser Cookie-Banner erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Avelis Technologies UG (haftungsbeschränkt)
Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg, Deutschland
E-Mail: support@withavelis.com